本条款约束你对 Xingwang VPS LLC(下称“我们”)所提供服务(“服务”)的使用。注册或使用即表示你接受本条款,以及《可接受使用政策》与《隐私政策》。
1. 服务说明
我们提供带独立 IP 的 VPS / 云主机实例(基础设施即服务,IaaS)。具体规格、带宽、限速与连接数以你所选套餐为准。
你在下单前应了解以下服务特性:
- 仅公钥登录:实例只接受 SSH 公钥认证,root 密码被锁定、不提供密码登录。你须自行妥善保管私钥; 我们不持有也无法恢复你的私钥或实例内数据。若私钥丢失,可在控制台自助更换公钥(实例运行中即可操作), 但这不会恢复任何已丢失的数据。
- 默认封禁出站 25 端口(反垃圾邮件行业惯例)。如需发信请使用 587/465 等提交端口的第三方邮件服务。
- 独立静态 IP:实例存续期间 IP 保持不变,重装系统、升级配置都不换 IP。极少数情况下(如上游重新分配地址段、 线路发生滥用事件)我们可能需要更换,除紧急情况外会提前通知。取消对 IP 的影响见第 6 条。
2. 资格与账户
- 你须年满 18 周岁并具备订立合同的能力;代表公司或其他组织使用服务的,你确认有权代表其接受本条款。
- 你须提供真实、准确的注册信息,并对账户凭据的保密与账户下的一切活动负责。
- 高价档 / 大额订单可能需完成身份或实体核验(KYC/KYB)方可开通。
3. 可接受使用
你的使用须遵守《可接受使用政策》。违反 AUP 属于违反本条款,可导致暂停或终止。
4. 制裁与出口管制
如果你位于、常住于受美国全面制裁的国家或地区(例如古巴、伊朗、朝鲜,以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克、卢甘斯克地区), 或依其法律设立,或被列入美国政府的受限方名单(如美国财政部 OFAC 的 SDN 名单),或代表上述任何人行事,你不得使用本服务。 你不得以违反美国出口管制或制裁法规的方式使用服务。我们有理由认为适用上述情形时,可立即暂停或终止服务。
5. 付费、税费与退款
付费与续费
- 费用按所选套餐与计费周期以美元预付;到期需续费方可继续使用。
- 价格不含任何适用税费;如依法需缴纳,由你承担。
- 逾期未付将进入宽限期,之后暂停,长期未付将终止并回收资源。
- 套餐不限流量,只按所选带宽限速。
退款(另见退款政策)
- 新客户试用保障:首次订阅 7 天内、且已用流量不超过 10 GB,可申请全额退款——让你放心试。
- 不予退款:超过 7 天或已用流量超过 10 GB(此时你的独立 IP 已投入使用、需洁净度冷却);续费(退款保障仅首次订阅适用);因你违反服务条款 / 可接受使用政策导致的终止;促销 / 折扣 / 年付的特殊条款以下单页为准。
- 取消:随时可取消,在当前已付周期结束时生效;已付费用不按比例退还(上面的试用保障除外)。
- 退款方式:原路退回,通常在确认后 7 个工作日内发起。我们不发放店内余额或储值。
- 请先联系我们:直接发起拒付(chargeback)而不先申请退款,视为违规,不予退款并终止服务。
- 企业 / 大额订单可另议自定义条款。
6. 取消、暂停与终止
- 随时可取消:订阅制,不锁定合约。取消在当前已付周期结束时生效(已付费用不按比例退)。
- 取消 / 终止后,你的独立 IP 会被释放回地址池——进入洁净度复检冷却,可能重新分配给其他客户;你不再保留该 IP,实例及其数据会被销毁。
- 若你的账号或业务绑定了这个 IP,请在取消前完成迁移——取消后 IP 不再归你,无法找回。
- 我们可在你违规、欠费、或存在安全 / 法律风险时暂停或终止服务。
7. 你的数据与备份
实例内的数据与内容归你所有,也由你负责。除非另有书面约定,我们不备份你实例内的数据; 重装系统、终止服务或硬件故障都可能导致数据永久丢失,请自行定期备份。 除非你请求协助或法律要求,我们不访问你实例内的数据。
8. 可用性与免责声明
服务按“现状”提供。我们尽力维持高可用(带外管理 + 断电自启,硬件 / 线路故障时为你换机或迁移),但当前不提供带服务积分赔付的正式 uptime SLA——底层含 ISP 宽带线路,可能有偶发中断。我们不对不间断、无错误或适配你特定用途作出保证。第三方网络 / 平台的策略变化不在我们控制范围内。IP 声誉随使用变化,我们尽力保持洁净并在需要时为你更换,但不保证任何特定 IP 的持续声誉。
9. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,我们不对间接、附带、特殊或后果性损失(包括利润、数据或业务损失)负责; 我们的总责任以你在索赔发生前 3 个月内就相关服务实际支付的费用为限。
10. 赔偿
因你使用服务、你的内容或你违反本条款 / AUP 而引起的第三方索赔、损失与费用(包括合理的律师费),由你负责赔偿, 并使 Xingwang VPS LLC 免受损害。
11. 变更与适用法律
我们可能更新本条款并在本页公布;重大变更会在生效前至少 14 天通过邮件或站内通知告知,生效后继续使用即视为接受。 本条款受美国怀俄明州法律管辖;因本条款或服务产生的争议,由怀俄明州有管辖权的法院处理。
12. 一般条款
- 不可抗力:因超出合理控制的事件(如自然灾害、上游网络或电力中断、政府行为)导致的延误或无法履行,我们不承担责任。
- 可分割性:本条款任何部分被认定无效,不影响其余部分的效力。
- 完整协议:本条款连同 AUP、隐私政策与你的订单构成双方关于服务的完整协议。
- 转让:未经我们同意,你不得转让本条款下的权利义务;我们可在业务转让时一并转让。
13. 联系
Xingwang VPS LLC,1919 Morrie Ave, Cheyenne, WY 82001, USA。邮箱:support@xingwangvps.com; 更多方式见联系页。