本页说明 Xingwang VPS LLC 的退款与取消规则,是服务条款的一部分。
规则
- 新客户试用保障:首次订阅 7 天内、且已用流量不超过 10 GB,可申请全额退款——让你放心试。
- 不予退款:超过 7 天或已用流量超过 10 GB(此时你的独立 IP 已投入使用、需洁净度冷却);续费(退款保障仅首次订阅适用);因你违反服务条款 / 可接受使用政策导致的终止;促销 / 折扣 / 年付的特殊条款以下单页为准。
- 取消:随时可取消,在当前已付周期结束时生效;已付费用不按比例退还(上面的试用保障除外)。
- 退款方式:原路退回,通常在确认后 7 个工作日内发起。我们不发放店内余额或储值。
- 请先联系我们:直接发起拒付(chargeback)而不先申请退款,视为违规,不予退款并终止服务。
- 企业 / 大额订单可另议自定义条款。
如何申请
登录后在工单提交,或发邮件至 support@xingwangvps.com, 写明账户邮箱与账单号(形如 INV-2026-XXXXXX)。我们通常在 2 个工作日内答复。
Xingwang VPS LLC,1919 Morrie Ave, Cheyenne, WY 82001, USA